Политика за поверителност - Grand ‘G’Hotels by Generalturist Group

Политика за поверителност онлайн



Обща информация за защита на данните

Grand ‘G’Hotels by Generalturist Group бихме искали ясно да посочим тук - с този документ за онлайн политика за поверителност - какво се случва с вашите лични данни, когато посетите нашия уебсайт или приложение, намиращо се на/наречено „http://www.ghotels.mk“, по какъвто и да е начин. Личните данни са описани като „всички данни, с които можете да бъдете идентифицирани лично“ от закона. Подробна информация по темата за защита на данните можете да намерите по-нататък в този документ.

СЪБИРАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ НА НАШИЯ УЕБСАЙТ

Кой носи отговорност за събирането на данни в този уебсайт?

Обработката на данни на нашия уебсайт се извършва от ............ Данните за контакт с тях можете да намерите в долния колонтитул на уебсайта.

Как събираме данните?

Потребителските данни, свързани с вас, се събират от уебсайта, когато ги предоставите.Това могат да бъдат например данни, които въвеждате във всякакви празни полета на различни формуляри, които могат да бъдат намерени на уебсайта. Други данни се събират и записват автоматично от нашата ИТ система, когато посещавате този уебсайт с каквото и да е техническо средство.Тези данни обикновено са някакъв вид технически данни (напр. тип интернет браузър, операционна система или време на преглед на страницата).Тези данни се събират автоматично веднага щом всеки посетител влезе в уебсайта.

За какво го използваме?

Някои от данните се събират, за да се гарантира, че уебсайтът не допуска грешки, за да може да се използва пълноценно. Други данни могат да се използват за анализ на поведението на потребителите и т.н.

Права върху Вашите данни?

Имате право по всяко време да получите безплатно информация за произхода, получателя и целта на съхраняваните от вас лични данни. Също така имате право да поискате коригиране, блокиране или изтриване на тези данни. Ако имате допълнителни въпроси относно защитата на данните и правата Ви по нея, можете да се свържете с нас по всяко време. Също така имате право да подадете жалба до съответния надзорен орган за защита на данните във вашата страна или местоживеене.

Инструменти за анализ на трети страни

Когато посещавате нашия уебсайт, поведението ви при сърфиране може да бъде статистически оценено. Това се прави основно с помощта на бисквитки и така наречения софтуер за анализ. Поведението ви при сърфиране се анализира анонимно; поведението ви при сърфиране не може да бъде проследено до вас. Можете да се противопоставите на този анализ или да го предотвратите, като не използвате определен вид инструменти, разположени в мрежата или присъстващи на този уебсайт.

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ И ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Поверителност

Опитваме се да защитим максимално Вашите лични данни.Ние третираме вашите лични данни поверително и в съответствие със съответните закони за защита на данните. Посочваме, че пълната защита на данните срещу достъп от трети страни не е възможна при предаване на данни през Интернет.

Бележка за отговорния орган

Органът, който отговаря за обработката на данни на този уебсайт (който сам или съвместно с други взема решения относно целите и средствата за обработка на лични данни), е: …
Телефон: 389 232 967 00
Имейл: [email protected]

Оттегляне на съгласието Ви за обработка на данни

Много операции за обработка на данни са възможни само с изричното съгласие на посетителите/потребителя на уебсайта.Можете да оттеглите съгласието си по всяко време по имейл.Законността на обработката на данни, извършена преди отмяната, остава незасегната от отмяната.

Право на обжалване пред отговорния надзорен орган

В случай на нарушения на Закона за защита на данните, съответното лице има право да подаде жалба до компетентния надзорен орган.Отговорният надзорен орган по въпросите на защита на данните е държавният служител по защита на данните на федералната държава, в която се основава нашата компания.Списък на служителите за защита на данните и техните данни за контакт могат да бъдат намерени на следната връзка: https://www.bfdi.bund.de/

Право на преносимост на данните

Имате право да имате данни, които ние обработваме автоматично въз основа на вашето съгласие.

REncryption

От съображения за сигурност и за защита на поверителното съдържание, като поръчки или запитвания, които ни изпращате, нашият уебсайт използва криптиране.Можете да разпознаете криптирана връзка чрез факта, че адресният ред на браузъра се променя от „http: //“ на „https: //“ и от символа за заключване в линията на вашия браузър. Ако криптирането е активирано, данните, които ни предавате, не могат да бъдат прочетени от трети страни.

Криптирани платежни транзакции на този уебсайт

Ако има задължение да ни предоставят данните си за плащане (напр. Номер на акаунт за директно разрешение за дебит) след сключването на договор, базиран на такса, тези данни са необходими за обработка на плащания. Сделките за плащане, използващи общи средства за плащане (Visa / MasterCard, Direct Debit), се извършват изключително чрез криптирана SSL или TLS връзка.С криптирана комуникация данните за плащане, които ни предавате, не могат да бъдат прочетени от трети страни.

Информация, блокиране, изтриване

В рамките на приложимите законови разпоредби имате право да освобождавате информация за вашите съхранени лични данни, техния произход и получател и целта на обработката на данни и, ако е необходимо, право на коригиране, блокиране или изтриване на тези данни.Можете да се свържете с нас по всяко време чрез информация за контакт, предоставена в този документ.

СЪБИРАНЕ НА ДАННИ В НАШИЯ УЕБСАЙТ

Бисквитки

Някои от уебсайтовете използват бисквитки.Бисквитките не вредят на вашето устройство и не съдържат вируси.Бисквитките служат, за да направят нашата услуга по-удобна за потребителя, по-ефективна и по-безопасна.Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство и се запазват от вашия браузър. Повечето от бисквитките, които използваме, се наричат ​​„сесийни бисквитки“.Те автоматично се изтриват след вашето посещение.Други бисквитки остават съхранявани на вашето устройство, докато не ги изтриете.Тези бисквитки ни позволяват да разпознаем вашия браузър/устройство следващия път, когато посетите. Можете да настроите браузъра си, така че да сте информирани за настройката на бисквитките и да разрешавате само бисквитки в отделни случаи, да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или като цяло и да активирате автоматичното изтриване на бисквитките, когато затворите браузъра.Ако бисквитките са деактивирани, функционалността на този уебсайт може да бъде ограничена. Бисквитките, които са необходими за извършване на процеса на електронна комуникация или за предоставяне на определени функции, които се нуждаете (например функция за пазаруване), се съхраняват въз основа на изкуството. 6 Параграф 1 Lit. F GDPR.Операторът на уебсайта има законен интерес към съхраняването на бисквитки за технически без грешки и оптимизирано предоставяне на услугите му.Доколкото други бисквитки (например бисквитки за анализ на вашето поведение на сърфиране) се съхраняват, те ще бъдат третирани отделно в тази декларация за защита на данните.

Файлове на дневника на сървъра

Доставчикът на уебсайтове автоматично събира и съхранява информация в така наречените файлове на дневника на сървъра, които вашият браузър автоматично ни предава.Това са:

  • Browser type and browser version
  • operating system used
  • Referrer URL
  • Host name of the accessing computer
  • Time of the server request
  • IP address
  • This data will not be merged with other data sources.
  • The basis for data processing is Article 6 (1) (f) GDPR, which allows the processing of data for the fulfillment of a contract or pre-contractual measures.

Форма за контакт

Ако ни изпратите запитвания с помощта на формуляра за контакт, вашите данни от формуляра за запитване, включително данните за контакт, които сте предоставили там, ще бъдат съхранявани от нас с цел обработка на запитването и в случай на последващи въпроси.Ние не предаваме тези данни без вашето съгласие. Обработката на данните, въведени във формата за контакт, се извършва изключително въз основа на вашето съгласие (член 6, параграф 1 Lit. A GDPR).Можете да оттеглите това съгласие по всяко време.Неофициална електронна поща за нас е достатъчна.Законността на операциите за обработка на данни, извършени преди отмяната, остава незасегната от отмяната. Данните, които въвеждате във формата за контакт, ще останат при нас, докато не поискате да го изтрием, отменете съгласието ви за съхранение или целта за съхранение на данни вече не се прилага (например след обработката на вашата заявка).Задължителните правни разпоредби - по -специално периоди на задържане - остават незасегнати.

Регистрация в този уебсайт

Можете да се регистрирате на нашия уебсайт, за да използвате допълнителни функции на сайта.Използваме данните, въведени за тази цел само с цел използване на съответната оферта или услуга, за която сте се регистрирали.Задължителната информация, поискана по време на регистрацията, трябва да бъде дадена изцяло.В противен случай ще отхвърлим регистрацията. За важни промени, например в обхвата на офертата или за технически необходимите промени, ще използваме имейл адреса, предоставен по време на регистрацията, за да ви информираме по този начин. Обработката на данните, въведени по време на регистрацията, се основава на вашето съгласие (член 6, параграф 1 Lit. GDPR).Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.Неофициална електронна поща за нас е достатъчна.Законността на обработката на данните, която вече е проведена, остава незасегната от отмяната. Данните, записани по време на регистрацията, ще се съхраняват от нас, стига да сте регистрирани на нашия уебсайт и след това да бъдат изтрити.Законовите периоди на задържане остават незасегнати.

Обработка на данни (данни за клиенти и договори)

Ние събираме, обработваме и използваме лични данни само доколкото те са необходими за създаването, съдържанието или промените на правните отношения (данни за инвентара).Това се прави въз основа на член 6, параграф 1, буква б) GDPR, което позволява обработката на данни да изпълни договор или предразделени мерки.Ние събираме, обработваме и използваме лични данни за използването на нашия уебсайт (данни за използване) само доколкото това е необходимо, за да позволим на потребителя да използва Услугата или да смет. Събраните данни на клиентите ще бъдат изтрити след приключване на поръчката или бизнес отношенията приключи.Законовите периоди на задържане остават незасегнати.

Предаване на данни при сключване на договор за уебсайтове на хотели или други форми на търговци

Ние прехвърляме лични данни само на трети страни, ако това е необходимо в контекста на обработката на договорите, например на компанията, възложена на управлението на хотелските съоръжения или кредитната институция, поръчана от обработката на свързани плащания.Допълнително предаване на данните не се осъществява или само ако сте изрично съгласни с предаването.Вашите данни няма да бъдат предадени на трети страни без изричното ви съгласие, напр. За рекламни цели. Основата за обработка на данни е член 6, параграф 1, буква б) GDPR, който позволява обработката на данни за изпълнение на договор или предраздушни мерки.

Предаване на данни при сключване на договор за услуги и цифрово съдържание

Ние предаваме лични данни само на трети страни, ако това е необходимо в контекста на обработката на договорите, например на кредитния институт, поръчан да обработва плащания. Допълнително предаване на данните не се осъществява или само ако сте изрично съгласни с предаването.Вашите данни няма да бъдат предадени на трети страни без изричното ви съгласие, напр. За рекламни цели. Основата за обработка на данни е член 6, параграф 1, буква б) GDPR, който позволява обработката на данни за изпълнение на договор или предраздушни мерки.

Онлайн заявление

В хода на вашите онлайн действия можем да съберем и ако сме събрали, можем да обработим следните лични данни за кандидатстване от вас: Име, презиме, рожден ден, адрес, телефонен номер, номер на мобилен телефон, документи. Събирането и обработването на Вашите лични данни се извършва изключително с цел да се изпълнят Вашите очаквания в рамките на услугата, предоставяна от нашето дружество. По принцип вашите данни се предават само на вътрешните отдели и служби на нашето дружество, които отговарят за конкретния процес на кандидатстване. Вашите лични данни за кандидатстване няма да бъдат предавани на други компании без Вашето предварително изрично съгласие. Вашите данни за кандидатстване няма да бъдат използвани или предавани на трети страни извън това. Вашите данни ще бъдат изтрити автоматично три месеца след пълното приключване на съответния процес. Това не се прилага, ако законовите разпоредби не позволяват изтриване, ако е необходимо по-нататъшно съхранение с цел предоставяне на доказателства или ако сте дали изрично съгласие за по-дълго съхранение.

СОЦИАЛНИ МЕДИИ

В момента не се използват приставки/бисквитки в социалните медии.

Инструменти за анализ и реклама

Google Analytics

Този уебсайт използва функции на услугата за уеб анализ Google Analytics.Доставчикът е Google Inc., 1600 Amphiteater Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ. Google Analytics използва така наречените „бисквитки“.Това са текстови файлове, които се запазват на вашия компютър и позволяват да се анализира използването на уебсайта.Информацията, генерирана от бисквитката за използването на този уебсайт, обикновено се прехвърля на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Съхранението на Google Analytics Cookies се основава на чл. 6 Пара. 1 lit.f gdpr.Операторът на уебсайта има законен интерес да анализира поведението на потребителите, за да оптимизира както неговия уебсайт, така и рекламата си.

Плъгин за браузър

Можете да предотвратите съхранението на бисквитки, като съответно настроите софтуера на вашия браузър;Бихме искали обаче да отбележим, че в този случай може да не успеете да използвате всички функции на този уебсайт в пълна им степен.Можете също да попречите на Google да събира данните, генерирани от бисквитката, и да се свърже с използването на уебсайта (включително вашия IP адрес) и от обработката на тези данни от Google, като изтеглите приставката за браузър, налична под следната връзка и инсталирайте: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl

Възражение срещу събиране на данни

Можете да попречите на Google Analytics да събира вашите данни.Ще бъде определена бисквитка за отказ, която предотвратява събирането на вашите данни за бъдещи посещения на този уебсайт. Можете да намерите повече информация за това как Google Analytics обработва потребителски данни в Политиката за поверителност на Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl Можете да настроите браузъра си, така че да сте информирани за настройката на бисквитките и да разрешавате само бисквитки в отделни случаи, да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или като цяло и да активирате автоматичното изтриване на бисквитките, когато затворите браузъра.Ако бисквитките са деактивирани, функционалността на този уебсайт може да бъде ограничена. Ако нямате акаунт във Facebook, можете да деактивирате рекламата, базирана на използване на уебсайта на Европейския алианс за интерактивна дигитална реклама: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Плъгини и инструменти

Youtube

Нашият уебсайт използва плъгини от YouTube, управлявани от Google.Операторът на уебсайта е YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, САЩ. Ако посетите някоя от нашите страници, оборудвана с плъгин в YouTube, ще бъде установена връзка със сървърите на YouTube.Сървърът на YouTube е информиран коя от нашите страници сте посетили. Ако сте влезли в акаунта си в YouTube, вие давате възможност на YouTube да присвои вашето поведение на сърфиране директно на вашия личен профил.Можете да предотвратите това, като излезете от вашия акаунт в YouTube. YouTube се използва в интерес на привлекателното представяне на нашите онлайн оферти.Това представлява законен интерес по смисъла на чл. 6 Пара. 1 lit.f gdpr. Можете да намерите повече информация за обработка на потребителски данни в декларацията за защита на данните на YouTube на: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Google Maps

Този сайт използва картографската услуга на Google Maps чрез API. Доставчикът е Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ. За да използвате функциите на Google Maps, е необходимо да запаметите вашия IP адрес. Тази информация обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Доставчикът на този сайт няма влияние върху това предаване на данни. Използването на Google Maps е в интерес на атрактивното представяне на нашите онлайн оферти и лесното намиране на местата, които сме посочили на уебсайта. Това представлява легитимен интерес по смисъла на чл. 6, ал. 1 буква е) от ОРЗД. Повече информация за обработката на данните на потребителите можете да намерите в декларацията за защита на данните на Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Доставчици на плащания

PayPal

На нашия уебсайт предлагаме плащане чрез PayPal, наред с други неща.Доставчикът на тази платежна услуга е PayPal (Europe) S.à.rl et CIE, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (наричано по-долу „PayPal“). Ако решите да платите чрез PayPal, данните за плащане, които сте въвели, ще бъдат предавани на PayPal. Вашите данни се предават на PayPal въз основа на чл. 6 Параграф 1 Lit. GDPR (съгласие) и чл. 6 Параграф 1 Lit. B GDPR (обработка за изпълнение на договор).Имате възможност да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време.Отмяната не влияе върху ефективността на операциите за обработка на данни в миналото.

Iyzico Моментни трансфери

На нашия уебсайт предлагаме, наред с други неща, плащане с помощта на „незабавен трансфер“.Доставчикът на тази платежна услуга е Iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.ş. (Турция) Burhaniye Mahallesi Atilla Sokak No: 7 üsküdar ̇stanbul (наричано по -долу „̇yzico“). Друг доставчик на тази платежна услуга е Stripe Inc (USA) 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 Съединени щати (по -долу „Stripe“). С помощта на този процес получаваме потвърждение за плащане в реално време от ̇yzico или Stripe и незабавно можем да започнем да изпълняваме нашите задължения. В допълнение към PIN и TAN, данните за плащане, които сте въвели, и вашите лични данни се предават и на тази компания.Вашите лични данни са вашето първо и фамилно име, адрес, телефонен номер (и), имейл адрес, IP адрес и всички други данни, необходими за обработка на плащания.Предаването на тези данни е необходимо, за да се установи вашата самоличност без съмнение и да се предотврати опит за измама. Прехвърлянето на вашите данни в ̇yzico се извършва въз основа на чл. 6 Пара. 1 Lit. GDPR (съгласие) и чл. 6 Пара. 1 Lit.Имате възможност да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време.Отмяната не влияе върху ефективността на операциите за обработка на данни в миналото.